03促成交易
打造出容易成交客戶的網站
網站就是網路上的店面,吸引顧客和讓顧客買單的道理,和實體店面是類似的。 請想看看,如果是ㄧ家實體店面,在整個潛在顧客的消費和決策行為中,有哪些要素是必備的? 在實體店和網站的消費者旅程有以下幾個經營要素 :
實體店 | 網站 | |
讓顧客願意走進門 |
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讓顧客更了解產品 |
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讓顧客願意馬上下單 |
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長期經營顧客再回購 | 很少店家會蒐集消費者的資料,並且再行銷。通常都是使用Line@做促銷訊息的群發。 |
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透過上表的整理,促使潛在客戶在網站上馬上下單的方法有兩種
第一種是讓網站訪客感覺很多人同時在購物的樣子,想像一下,你在一間店挑選產品,如果同時有很多人一起在店裡面購物,會不會有一種想要越買越多的感覺? 而且,那麼多人在買的店,產品應該不差吧!

如果這時候又能搭配限量的庫存,更能讓遲遲沒辦法下定決心的顧客下單

網站的一個好處就是能和臉書粉絲團的評價系統做串接,讓臉書粉絲團的評價也同步呈現在購物頁上,降低潛在顧客的疑慮。

你的網站是無人商店,還是有超級業務員的店? 無人商店的網站,就好比有興趣的消費者進入店內,卻沒人嘗試了解消費者的需求,介紹店內的產品。
如果你希望你的網路店面,有超級業務員幫你大幅增加成交機率,請務必在規劃網站時就將增加消費者信心、促使消費者馬上下單的功能加入清單中。
如果你想要建置一個有超級業務成交能力的網站,歡迎和我們聯絡

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